Esta Política de Privacidade descreve como a Useposi coleta, utiliza, armazena, protege e trata os dados pessoais de usuários e clientes que acessam o site, utilizam nossos serviços ou realizam compras em nossa loja virtual de moda feminina.

1. Disposições Gerais

1.1. A Useposi observa integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei nº 13.709/2018 (LGPD), bem como demais normas aplicáveis à proteção de dados e segurança da informação.
1.2. Ao acessar o site ou realizar uma compra, o usuário consente expressamente com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Dados Coletados

A Useposi pode coletar as seguintes categorias de dados:

a) Dados cadastrais: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço completo.
b) Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos, como dados de cartão (processados por intermediadores), PIX ou boletos.
c) Dados de navegação: endereço IP, geolocalização aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.
d) Dados de atendimento: registros de interações via e-mail, WhatsApp, chat ou outros canais.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

a) Processamento e entrega de pedidos.
b) Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais.
c) Autenticação de usuário e prevenção a fraudes.
d) Atendimento ao cliente e suporte pós-venda.
e) Envio de comunicações promocionais, quando autorizado.
f) Melhoria da experiência do usuário e personalização de conteúdo.

4. Compartilhamento de Dados

A Useposi poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário e nas seguintes situações:

a) Prestadores de serviços logísticos e transportadoras.
b) Intermediadores de pagamento.
c) Empresas de marketing e automação de e-mail (exclusivamente quando autorizado).
d) Autoridades competentes, mediante obrigação legal.

5. Armazenamento e Segurança

5.1. Os dados são armazenados em servidores seguros, seguindo padrões de criptografia, controle de acesso e prevenção a incidentes.
5.2. Embora adotemos medidas de segurança robustas, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Em caso de incidente de segurança, o usuário será notificado conforme exigido pela LGPD.

6. Direitos do Titular

O usuário poderá, mediante solicitação:
a) Confirmar existência de tratamento.
b) Acessar seus dados.
c) Solicitar correção, portabilidade ou exclusão.
d) Revogar consentimento.
e) Solicitar informações sobre compartilhamento.

Solicitações podem ser encaminhadas para o e-mail oficial de atendimento da Useposi.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar desempenho, funcionalidade e experiência de navegação. O usuário poderá configurar seu navegador para recusar cookies, podendo comprometer algumas funcionalidades do site.

8. Alterações desta Política

A Useposi poderá atualizar esta Política a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em nosso site.